Client : Le Garde Bruxelloise
Lieu : Bruxelles

“A2Com est fier d’accompagner la Garde bruxelloise dans son développement, une structure emblématique au service de la santé en Région bruxelloise. À travers un site web clair, moderne et accessible, nous mettons en avant une organisation solide, des valeurs humaines fortes et un engagement constant pour la prise en charge médicale de proximité, au service de chaque patient.

La Garde bruxelloise couvre l’ensemble des 19 communes de la région : Bruxelles, Anderlecht, Auderghem, Berchem-Sainte-Agathe, Etterbeek, Evere, Forest, Ganshoren, Ixelles, Jette, Koekelberg, Molenbeek-Saint-Jean, Saint-Gilles, Saint-Josse-ten-Noode, Schaerbeek, Uccle, Watermael-Boitsfort, Woluwe-Saint-Lambert et Woluwe-Saint-Pierre. Son objectif principal est d’organiser, de coordonner et de promouvoir la garde de médecine générale, en garantissant un accès rapide et efficace aux soins de première ligne.

L’association assure des consultations les soirs, nuits et week-ends, dans sept postes médicaux fixes ou via des rendez-vous à domicile. Chaque consultation est dispensée en français, néerlandais ou anglais par des médecins généralistes expérimentés. Le service est facilement accessible à pied, en voiture ou via les transports en commun, avec un poste médical à moins de vingt minutes de chaque patient. Le call center, joignable via le 02 201 22 22 ou le numéro fédéral 1733, accueille et guide les patients, assurant que chacun soit orienté vers le bon poste ou vers une visite à domicile selon ses besoins.

Avec près de 400 médecins généralistes en rotation chaque année, la Garde bruxelloise prend en charge les urgences mineures et fournit un avis médical rapide lorsque le médecin traitant est absent. Chaque intervention est documentée et un rapport détaillé est transmis au médecin de famille pour assurer un suivi optimal. Si nécessaire, les patients sont redirigés vers l’hôpital le plus proche, souvent situé à proximité des postes de garde, garantissant ainsi un continuum de soins sécurisé et fiable.

La Garde bruxelloise repose sur une équipe d’environ 50 professionnels qui coordonnent l’ensemble des postes médicaux et des visites à domicile. Cette équipe veille à proposer un accueil bienveillant et humain, dans toutes les langues officielles de la région, afin que chaque patient se sente pris en charge avec sérieux et attention.

Pour refléter cette identité forte et l’importance de la mission, A2Com a conçu un site web clair, informatif et accessible, fidèle à l’image de la Garde bruxelloise. La plateforme permet de découvrir les services proposés, de comprendre le fonctionnement de la structure et d’accéder facilement aux informations essentielles pour bénéficier de consultations ou de visites à domicile. Plus qu’une vitrine, ce site est un véritable outil de communication et de confiance, au service de la santé, de la proximité et du bien-être de tous les habitants de Bruxelles.”