Entre le jeudi 22 et le samedi 24 mai, un virus particulièrement agressif a visé l’un de nos serveurs web, hébergeant plusieurs sites clients.
Dès la détection de l’anomalie, notre équipe technique est intervenue sans relâche pour neutraliser la menace, restaurer l’ensemble des sites concernés et sécuriser à nouveau l’environnement d’hébergement.

Ce type de virus présentait une particularité complexe : à chaque tentative de suppression, il mutait en altérant ou en supprimant des fichiers essentiels, rendant la désinfection classique inefficace. Malgré cela, l’intégralité des sites a été remise en ordre en moins de 48 heures. À chaque restauration, un redémarrage du serveur était nécessaire, entraînant quelques coupures temporaires pour les autres sites pendant quelques minutes.

Nous tenons à souligner le travail remarquable réalisé par nos équipes techniques, qui ont su maîtriser une situation délicate avec efficacité, calme et réactivité.

Chez A2Com, la sécurité des sites de nos clients est une priorité constante.
Depuis toujours, nous mettons tout en œuvre pour éviter ce type d’incident :

-Nos serveurs sont parmi les plus sécurisés du marché, hébergés en environnement professionnel.

-Tous les plugins et CMS sont régulièrement mis à jour par nos soins.

-Les liens vers les interfaces d’administration (back-office) ne sont pas standards, ce qui renforce leur protection contre les attaques automatisées.

-Enfin, des sauvegardes complètes des sites sont réalisées en continu, permettant une restauration rapide même en cas d’attaque sévère.

Nous rappelons à nos clients qu’il est préférable de ne pas effectuer eux-mêmes de mises à jour techniques, afin d’éviter tout conflit ou faille de sécurité.

L’incident est désormais totalement résolu, et nous avons renforcé encore davantage notre système à la suite de cet événement.

Merci à tous pour votre confiance.

L’équipe A2Com